Sobre

KandelScreen

O KandelScreen é uma plataforma de gerenciamento de questionários e escalas com foco em seu uso clínico.

Não vendemos nenhum questionário!

Fornecemos uma plataforma para que você possa aplicar eletronicamente suas próprias escalas e visualizar a evolução de seus pacientes, seja de forma individual, com gráficos que permitem relacionar a resposta clínica ao tratamento, ou em grupos, pela visualização de curvas individuais, média e desvios padrão por diagnóstico, tratamento ou pela comparação de tratamentos.

Ao entrar na plataforma, encontrará apenas escalas cujos autores permitem uso livre. Ao divulgar resultados, não se esqueça de citar seus autores!

Com ferramentas de IA, permitimos também que você insira na plataforma, em segundos, seus próprios questionários, mesmo aqueles com fluxogramas mais complexos de administração (como questões condicionais, tags de categoria e outros) e mesmo questionários sem propósito clínico que demande validação, como questionários socio-econômicos, de satisfação ou qualquer outro.

Se tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para entrar em contato conosco (veja no rodapé o link)!

Política de privacidade

Política de Privacidade — KandelScreen

Esta Política de Privacidade explica como a plataforma KandelScreen coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de médicos e outros profissionais de saúde que usam o sistema (“usuários”) e dos pacientes cujos dados são registrados por esses profissionais (“pacientes” ou “titulares”).

Ao usar o KandelScreen, você concorda com esta política. Se você é um paciente e tem dúvidas sobre seus dados, procure primeiro o profissional de saúde que os registrou — ele é o responsável direto pelo seu atendimento e pelas informações inseridas no sistema.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O KandelScreen distingue dois papéis, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018):

Dados do profissional de saúde (usuário cadastrado): nome, e-mail, telefone, dados profissionais (registro no conselho de classe, especialidade) e logotipo. Para esses dados, o KandelScreen é o controlador — decide como e por que são tratados, para viabilizar o cadastro, login e uso da plataforma.
Dados dos pacientes: nome, contato, dados demográficos e respostas às escalas/questionários clínicos. Para esses dados, o profissional de saúde que os cadastrou é o controlador (é dele a relação com o paciente e a responsabilidade pelo prontuário); o KandelScreen atua como operador, tratando os dados por conta e ordem do profissional, apenas para viabilizar o funcionamento do sistema (armazenamento, geração de relatórios, envio de links de resposta, etc.), nunca para finalidade própria.

Identificação do controlador/operador KandelScreen: [Edrin Claro de Oliveira Vicente, CPF 754.832.209.78] E-mail de contato para assuntos de privacidade: [edrinvicente@gmail.com]

2. Quais dados coletamos

2.1 Do profissional de saúde (usuário)

Nome, e-mail e HASH de 256bits para autenticar senha (ou login via Google);
Telefone, cidade/estado/país (opcionais);
Dados profissionais: tipo e número de registro no conselho de classe, profissão, especialidade(s);
Logotipo/imagem de perfil (opcional);
Registros de uso: data de aceite desta política, tentativas de login (para prevenir fraude), endereço IP associado a exportações de dados que o próprio usuário solicitar.

2.2 Dos pacientes (inseridos pelo profissional de saúde)

Identificação: Apenas sexo e data de nascimento são obrigatórios, nome não é obrigatório (o profissional de saúde por usar qualquer texto alfanumérico em combinação com um email, que pode ser email do próprio profissional ou de um cuidador (o par "identificação e email"é que dão unicidade ao registro do paciente de cada profissional);
Dados de saúde adicionais (dado pessoal sensível, nos termos do art. 5º, II, da LGPD), como peso, altura, comentários clínicos são opcionais. Cabe ao profissional de saúde decidir se irá inseri-los;
Metadados de uso: datas de criação/resposta dos questionários.

Não coletamos dados de pagamento nem usamos cookies de rastreamento ou publicidade — apenas o cookie técnico de sessão/login, essencial para o funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados (finalidade)

Viabilizar o cadastro, login e uso da plataforma pelo profissional de saúde;
Permitir o registro, acompanhamento e histórico clínico dos pacientes pelo profissional responsável;
Gerar e enviar (por link ou e-mail) os questionários/escalas para os pacientes responderem;
Calcular escores e gerar relatórios/gráficos de evolução clínica;
Prevenir fraude e uso indevido da plataforma (ex.: bloqueio temporário após tentativas de login malsucedidas);
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.

Não usamos os dados dos pacientes para finalidades próprias do KandelScreen (marketing, venda a terceiros, treinamento de modelos, etc.) sem autorização expressa do profissional responsável e, quando aplicável, do próprio paciente.

4. Base legal (LGPD)

Dados do profissional de saúde: execução de contrato (art. 7º, V) — necessário para prestar o serviço da plataforma.
Dados de saúde dos pacientes: tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde (art. 11, II, “f”) — o tratamento ocorre no contexto do cuidado prestado pelo próprio profissional, e/ou consentimento do paciente, obtido pelo profissional de saúde no momento do atendimento.

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma, todos atuando como operadores sob nossas instruções:

Hospedagem e banco de dados: servidor localizado no Brasil, responsável por armazenar o sistema e os dados.
Envio de e-mail transacional (convites de resposta, redefinição de senha): provedor de e-mail terceirizado.
Login social: quando o profissional opta por entrar com sua conta Google, o Google processa as informações necessárias à autenticação, conforme a própria política de privacidade do Google.
Bibliotecas de terceiros carregadas via CDN (ícones, gráficos): podem registrar o endereço IP de quem acessa a página, como qualquer requisição de internet — não recebem dados de pacientes.

Transferência internacional

Alguns desses prestadores (ex.: provedor de e-mail, Google) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que os prestadores adotem salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

6. Como protegemos os dados

Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site;
Senhas armazenadas com hash (nunca em texto puro);
Controle de acesso: cada profissional só visualiza os pacientes sob sua própria responsabilidade (ou de sua equipe, quando configurado);
Bloqueio temporário de login após tentativas malsucedidas repetidas;
Sanitização de conteúdo enviado por usuários para prevenir ataques de injeção de código;
Backups periódicos do banco de dados.

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, conforme exigido pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Dados de prontuário/respostas clínicas: mantidos pelo tempo exigido pelas normas do Conselho Federal de Medicina para guarda de prontuários, mesmo que o profissional deixe de usar a plataforma ativamente.
Dados de cadastro do profissional: mantidos enquanto a conta estiver ativa; podem ser removidos mediante solicitação, respeitado o item anterior quanto aos prontuários que ele gerencia.

O profissional de saúde pode exportar todos os dados que gerencia (pacientes, respostas e comentários) a qualquer momento, em “Minha conta”, nos formatos CSV, Excel ou JSON.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
revogação do consentimento.

Pacientes: por favor, dirijam o pedido primeiro ao profissional de saúde responsável pelo seu atendimento — ele é quem decide sobre seus próprios dados clínicos. Caso não seja possível resolver com ele, entre em contato conosco pelo e-mail [edrinvicente@gmail.com] e faremos a intermediação necessária.

Profissionais de saúde: solicitações sobre a própria conta podem ser feitas pelo e-mail [edrinvicente@gmail.com].

9. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (sessão de login e proteção contra CSRF). Não usamos cookies de publicidade, redes sociais ou análise de comportamento.

10. Crianças e adolescentes

Caso o profissional de saúde cadastre pacientes menores de idade, o tratamento desses dados deve observar o melhor interesse da criança ou adolescente e, quando exigido por lei, o consentimento de ao menos um dos pais ou responsável legal — responsabilidade do profissional que realiza o cadastro.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes exigem que todo profissional de saúde reaceite os termos antes de continuar usando a área de pacientes (mecanismo já implementado em “Minha conta”). A data da última atualização fica sempre visível no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: [edrinvicente@gmail.com]

Termos de uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma KandelScreen por profissionais de saúde ("usuários") e por pacientes que respondem a escalas de avaliação através de links enviados pelos usuários.

O KandelScreen é uma ferramenta de apoio ao acompanhamento clínico por escalas de avaliação e NÃO substitui o julgamento clínico, o exame direto do paciente ou qualquer outra conduta médica. As informações e escores gerados pela plataforma são subsídios para o profissional de saúde responsável, que permanece integralmente responsável pelas decisões de diagnóstico, tratamento e conduta.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados que cadastra, pela guarda de suas credenciais de acesso e pelo uso adequado da plataforma em conformidade com as normas éticas e legais aplicáveis à sua profissão, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O tratamento de dados pessoais e de saúde segue o descrito em nossa Política de Privacidade.

Buscamos manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem isenção de falhas. O KandelScreen não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base exclusivamente nos dados da plataforma, tampouco por indisponibilidades temporárias, interrupções ou eventuais perdas de dados decorrentes de fatores fora de nosso controle razoável.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente; alterações relevantes serão comunicadas aos usuários. O uso continuado da plataforma após uma atualização implica concordância com os novos termos. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais de contato informados no rodapé do site.